политика конфиденциальности

1. Защита данных вкратце.

Общая информация

Приведенная ниже информация представляет собой краткий обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого веб-сайта. Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей политике конфиденциальности, ссылка на которую приведена ниже.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Контактные данные оператора можно найти в разделе „Информация об ответственном органе“ настоящей политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

Ваши данные собираются, во-первых, потому что вы предоставляете их нам. Это может включать, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия нашими ИТ-системами при посещении вами веб-сайта. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время доступа к странице). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения корректной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего пользовательского поведения.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию об источнике, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление или удаление этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время в будущем. Кроме того, при определенных обстоятельствах вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Вы можете в любое время связаться с нами по этому и другим вопросам, касающимся защиты данных.

2. Хостинг

Внешний хостинг

Данный веб-сайт размещен у внешнего поставщика услуг (хостинга). Персональные данные, собранные на этом веб-сайте, хранятся на серверах хостинг-провайдера. Это может включать, в частности, IP-адреса, запросы на контакт, метаданные и данные связи, данные договоров, контактную информацию, имена, данные о доступе к веб-сайту и другие данные, генерируемые через веб-сайт.

Использование услуг хостинг-провайдера осуществляется в целях выполнения наших договорных обязательств перед потенциальными и существующими клиентами (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR) и в интересах обеспечения безопасного, быстрого и эффективного предоставления наших онлайн-услуг профессиональным провайдером (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR).

Наш хостинг-провайдер будет обрабатывать ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения своих договорных обязательств, и будет следовать нашим инструкциям в отношении этих данных.

Мы используем следующего хостинг-провайдера:

RAIDBOXES GmbH
Хафенштрассе 32
DE – 48153 Мюнстер

Обработка заказов

Мы заключили соглашение об обработке данных (DPA) с вышеупомянутым поставщиком. Это юридически обязательный договор в соответствии с законодательством о защите данных, который гарантирует, что поставщик обрабатывает персональные данные посетителей нашего веб-сайта только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR.

3. Общая информация и обязательные раскрытия информации

Защита данных

Администрация данного веб-сайта очень серьезно относится к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с действующими законодательными нормами о защите данных и настоящей политикой конфиденциальности.

При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации. Данная политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и для каких целей это делается.

Обратите внимание, что передача данных через Интернет (например, при обмене сообщениями по электронной почте) может иметь уязвимости в системе безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание относительно ответственного органа

Ответственным органом за обработку данных на данном веб-сайте является:

ANCORA GmbH
Георг-Шуман-штрассе 225А,
04159 Лейпциг

Телефон: +49 (0) 34123803571
Электронная почта: kontakt@ancora-coaching.de

Ответственным лицом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т. д.).

Срок хранения

Если в настоящей политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные будут храниться у нас до тех пор, пока цель обработки данных перестанет быть актуальной. Если вы подадите обоснованный запрос на удаление или отзовете свое согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены при условии отсутствия у нас других законных оснований для хранения ваших персональных данных (например, сроков хранения, установленных налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае данные будут удалены после того, как эти основания перестанут действовать.

Уведомление о передаче данных в США и другие третьи страны.

Мы используем инструменты компаний, базирующихся в США или других третьих странах, которые не обеспечивают надлежащую защиту данных. При использовании этих инструментов ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в этих третьих странах. Обратите внимание, что в этих странах не может быть гарантирован уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем ЕС. Например, американские компании обязаны раскрывать персональные данные органам безопасности, не предоставляя вам, как субъекту данных, никаких юридических возможностей для защиты. Поэтому нельзя исключить, что американские власти (например, разведывательные службы) могут обрабатывать, анализировать и постоянно хранить ваши данные на серверах в США в целях слежки. Мы не контролируем эти процессы обработки.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Законность обработки данных, осуществленной до отзыва согласия, остается неизменной.

Право возражать против обработки данных в особых случаях и против прямой маркетинговой рассылки (ст. 21 GDPR)

Если обработка данных основана на статье 6(1)(e) или (f) GDPR, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией; это также относится к профилированию, основанному на этих положениях. Конкретное правовое основание для каждой операции обработки можно найти в настоящей политике конфиденциальности. Если вы возразите, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, если только мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит цели установления, осуществления или защиты юридических претензий (возражение в соответствии со статьей 21, пункт 1 GDPR).

Если ваши персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных для такого маркетинга; это также относится к профилированию, если оно связано с таким прямым маркетингом. Если вы возразите, ваши персональные данные впоследствии больше не будут обрабатываться в целях прямого маркетинга (возражение в соответствии со статьей 21(2) GDPR).

Право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

В случае нарушений GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене их обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения. Это право на подачу жалобы не исключает возможности использования любых других административных или судебных средств защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получать данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, как для себя, так и для третьей стороны, в общепринятом машиночитаемом формате. Если вы запрашиваете прямую передачу данных другому контроллеру, это будет сделано только в том случае, если это технически возможно.

Шифрование SSL или TLS

Этот сайт использует шифрование SSL/TLS в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, такой как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по изменению адресной строки браузера с "http://" на "https://" и по значку замка в адресной строке браузера.

При включении шифрования SSL или TLS данные, которые вы нам отправляете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Информация, удаление и исправление

В соответствии с действующим законодательством вы имеете право бесплатно запросить информацию о ваших хранящихся персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных, равно как и право на исправление или удаление этих данных. Вы можете в любое время связаться с нами по этому и любым другим вопросам, касающимся персональных данных.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы сделать это. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

  • Если вы оспариваете точность ваших персональных данных, хранящихся у нас, нам, как правило, требуется время для их проверки. В течение процесса проверки вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
  • Если обработка ваших персональных данных была/является незаконной, вы можете запросить ограничение обработки данных вместо их удаления.
  • Если ваши персональные данные нам больше не нужны, но они необходимы вам для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных вместо их удаления.
  • Если вы возражаете против обработки в соответствии со статьей 21(1) GDPR, необходимо провести баланс интересов между вашими интересами и нашими. До определения того, чьи интересы преобладают, вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные, помимо хранения, могут обрабатываться только с вашего согласия, для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий, для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам, представляющим важный общественный интерес для Европейского союза или государства-члена.

Возражение против рекламных писем

Использование контактных данных, опубликованных в рамках юридического уведомления, для рассылки нежелательной рекламы и информационных материалов настоящим запрещается. Администрация этих страниц прямо оставляет за собой право подать в суд в случае нежелательной рекламы, например, спам-сообщений.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Печенье

Наш веб-сайт использует так называемые „cookie“. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые не наносят вреда вашему устройству. Они хранятся на вашем устройстве либо временно, на время сеанса (сессионные cookie), либо постоянно (постоянные cookie). Сессионные cookie автоматически удаляются после того, как вы покинете наш веб-сайт. Постоянные cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или пока они не будут автоматически удалены вашим веб-браузером.

В некоторых случаях при посещении нашего сайта на вашем устройстве могут сохраняться файлы cookie сторонних компаний (файлы cookie сторонних компаний). Это позволяет нам или вам использовать определенные услуги, предоставляемые сторонней компанией (например, файлы cookie для обработки платежных сервисов).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие из них технически необходимы, поскольку без них некоторые функции веб-сайта не будут работать (например, функция корзины покупок или отображение видео). Другие файлы cookie используются для анализа поведения пользователей или для показа рекламы.

Файлы cookie, необходимые для процесса электронной связи (основные файлы cookie), для предоставления определенных запрошенных вами функций (функциональные файлы cookie, например, для функции корзины покупок) или для оптимизации веб-сайта (например, файлы cookie для измерения трафика веб-сайта), хранятся на основании статьи 6(1)(f) GDPR, если не указано иное законное основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении файлов cookie для обеспечения технически безупречного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение файлов cookie, хранение соответствующих файлов cookie осуществляется исключительно на основании этого согласия (статья 6(1)(a) GDPR); это согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас об установке файлов cookie и разрешал их использование только в отдельных случаях, принимал файлы cookie в определенных случаях или отклонял их в целом, а также автоматически удалял файлы cookie при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может ограничить функциональность этого веб-сайта.

Если используются файлы cookie сторонних компаний или в аналитических целях, мы отдельно уведомим вас об этом в рамках данной политики конфиденциальности и, при необходимости, запросим ваше согласие.

Файлы журналов сервера

Поставщик веб-сайта автоматически собирает и хранит информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Эта информация включает в себя:

  • Тип и версия браузера
  • Используемая операционная система
  • URL источника перехода
  • Имя хоста компьютера, осуществляющего доступ.
  • Время запроса к серверу
  • IP-адрес. Эти данные не объединяются с другими источниками данных. Сбор этих данных осуществляется на основании статьи 6, пункта 1, буквы f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безупречном представлении и оптимизации своего веб-сайта — для этой цели необходимо записывать файлы журналов сервера.


Эти данные не будут объединяться с другими источниками данных.

Эти данные собираются на основании статьи 6(1)(f) GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безупречном представлении и оптимизации своего веб-сайта — для этой цели необходимо записывать файлы журналов сервера.

Форма обратной связи

Если вы отправляете нам запросы через форму обратной связи, ваши данные из этой формы, включая предоставленную вами контактную информацию, будут храниться у нас для обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не будем передавать эти данные третьим лицам без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании статьи 6(1)(b) GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия мер до заключения договора. Во всех остальных случаях обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в эффективном рассмотрении поступивших к нам запросов (статья 6(1)(f) GDPR) или на основании вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR), если такое согласие было получено.

Данные, которые вы вводите в контактную форму, будут храниться у нас до тех пор, пока вы не запросите их удаление, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель хранения данных перестанет быть актуальной (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые нормы, в частности, сроки хранения, остаются в силе.

Запросы принимаются по электронной почте, телефону или факсу.

Когда вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все связанные с ним персональные данные (имя, текст запроса), будет сохранен и обработан нами с целью обработки вашего обращения. Мы не будем передавать эти данные третьим лицам без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании статьи 6(1)(b) GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для принятия мер до заключения договора. Во всех остальных случаях обработка осуществляется на основании нашего законного интереса в эффективном рассмотрении поступивших к нам запросов (статья 6(1)(f) GDPR) или на основании вашего согласия (статья 6(1)(a) GDPR), если такое согласие было получено.

Данные, которые вы отправляете нам через форму обратной связи, будут храниться у нас до тех пор, пока вы не запросите их удаление, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель хранения данных перестанет быть актуальной (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности, установленные законом сроки хранения, остаются в силе.

5. Инструменты аналитики и реклама

Статистика WordPress

Данный веб-сайт использует „Статистику WordPress“ для статистического анализа посещаемости. Поставщиком является компания Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Statistics использует технологии, позволяющие идентифицировать пользователей с целью анализа их поведения (например, файлы cookie или идентификация устройства). Для анализа WordPress Statistics собирает, помимо прочего, файлы журналов (источник перехода, IP-адрес, браузер и т. д.), информацию о происхождении посетителей сайта (страна, город) и действиях, которые они совершили на сайте (например, клики, просмотры, загрузки). Собранная информация об использовании этого веб-сайта хранится на серверах в США. Ваш IP-адрес анонимизируется после обработки и перед сохранением.

Использование данного аналитического инструмента основано на статье 6(1)(f) GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анонимном анализе поведения пользователей для оптимизации как своего веб-сайта, так и своей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6(1)(a) GDPR; это согласие может быть отозвано в любое время.

6. Информационный бюллетень

Данные новостной рассылки

Если вы хотите подписаться на новостную рассылку, предлагаемую на этом сайте, нам потребуется ваш адрес электронной почты и информация, позволяющая нам подтвердить, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать рассылку. Никакие другие данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрошенной информации и не передаем их третьим лицам.

Обработка данных, введенных в форму подписки на новостную рассылку, осуществляется исключительно на основании вашего согласия (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR). Вы можете в любое время отозвать свое согласие на хранение ваших данных, вашего адреса электронной почты и их использование для отправки новостной рассылки, например, с помощью ссылки „Отписаться“ в новостной рассылке. Законность уже осуществленных операций по обработке данных остается неизменной после отзыва согласия.

Предоставленные вами данные для подписки на нашу новостную рассылку будут храниться нами или нашим поставщиком услуг рассылки до момента вашей отписки. После отписки или если цель получения новостной рассылки перестанет быть актуальной, ваши данные будут удалены из списка рассылки. Мы оставляем за собой право удалять или блокировать адреса электронной почты из нашего списка рассылки по собственному усмотрению, исходя из наших законных интересов в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR.

После отписки от нашей новостной рассылки ваш адрес электронной почты может быть внесен нами или нашим поставщиком услуг рассылки в черный список для предотвращения дальнейших рассылок. Данные из черного списка будут использоваться только для этой цели и не будут объединяться с другими данными. Это отвечает как вашим интересам, так и нашим интересам в соблюдении требований законодательства о рассылке новостей (законный интерес в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR). Срок хранения в черном списке не ограничен. Вы можете возразить против хранения ваших данных, если ваши интересы перевешивают наши законные интересы.

7. Плагины и инструменты

YouTube с расширенными функциями конфиденциальности

На этом сайте размещены видеоролики с YouTube. Оператором сайта является компания Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Мы используем YouTube в режиме повышенной конфиденциальности. По данным YouTube, этот режим предотвращает сохранение информации о посетителях этого сайта до того, как они посмотрят видео. Однако режим повышенной конфиденциальности не обязательно предотвращает передачу данных партнерам YouTube. Например, YouTube устанавливает соединение с сетью Google DoubleClick независимо от того, смотрите ли вы видео или нет.

Как только вы начинаете просмотр видео на YouTube на этом сайте, устанавливается соединение с серверами YouTube. Это сообщает серверу YouTube, какую из наших страниц вы посетили. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, вы разрешаете YouTube напрямую связывать ваше поведение при просмотре с вашим личным профилем. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учетной записи YouTube.

Кроме того, после начала воспроизведения видео YouTube может сохранять на вашем устройстве различные файлы cookie или использовать аналогичные технологии распознавания (например, идентификацию устройства по отпечатку). Это позволяет YouTube получать информацию о посетителях этого веб-сайта. Эта информация используется, помимо прочего, для сбора статистики по видео, повышения удобства использования и предотвращения мошенничества.

После запуска видео на YouTube могут запускаться дополнительные операции обработки данных, на которые мы не можем повлиять.

Использование YouTube отвечает нашим законным интересам в представлении нашего онлайн-контента в привлекательной форме. Это представляет собой законный интерес в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR. Если было запрошено согласие, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6(1)(a) GDPR; это согласие может быть отозвано в любое время.

Дополнительную информацию о защите данных на YouTube можно найти в их политике конфиденциальности по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Карты

На этой странице используется сервис Google Maps. Поставщиком является компания Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация, как правило, передается и хранится на сервере Google в США. Владелец данного веб-сайта не имеет влияния на эту передачу данных. При активации Google Maps Google может использовать шрифты Google Web Fonts для обеспечения единообразного отображения шрифтов. При доступе к Google Maps ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в свой кэш для корректного отображения текста и шрифтов.

Использование Google Maps отвечает нашим законным интересам в представлении наших онлайн-сервисов в привлекательной форме и обеспечении легкой доступности указанных на веб-сайте местоположений. Это представляет собой законный интерес в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR. Если было запрошено согласие, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6(1)(a) GDPR; это согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Для получения более подробной информации об обработке пользовательских данных ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Источник: https://www.e-recht24.de